Избранное

Оплата

Заказы на сайте Siwani оплачиваются онлайн при оформлении. Перед подтверждением заказа вы увидите итоговую сумму, доступные способы оплаты и, при необходимости, стоимость доставки.

Онлайн-оплата

Оплата проходит через Яндекс Пэй — защищённый платёжный сервис Яндекса. Вы можете оплатить заказ банковской картой или другим доступным способом, который будет предложен на платёжной странице.

Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Интернет-магазин Siwani не получает и не хранит платёжные данные покупателей.

После успешной оплаты заказ поступает в обработку: мы комплектуем его, упаковываем и передаём выбранной службе доставки.

Доступность отдельных способов оплаты зависит от настроек платёжного сервиса, банка покупателя и технических условий Яндекс Пэй.

Яндекс Сплит

Для некоторых заказов может быть доступна оплата частями через Яндекс Сплит.

Яндекс Сплит позволяет разделить оплату заказа на несколько платежей. Условия оплаты частями, график платежей, доступность сервиса и итоговая сумма отображаются на стороне Яндекс Сплит до подтверждения оплаты.

Решение о доступности оплаты частями принимает сервис Яндекс Сплит. Интернет-магазин Siwani не влияет на одобрение, график списаний и условия рассрочки/оплаты частями.

Когда происходит оплата

При онлайн-оплате заказ оплачивается сразу при оформлении.

Заказ считается оплаченным после успешного завершения платежа. Подтверждение оплаты отображается в статусе заказа и может быть направлено на электронную почту или телефон, указанные при оформлении.

Кассовые чеки

Формирование и отправка кассовых чеков осуществляется с использованием сервиса АТОЛ Онлайн в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».

После успешной оплаты покупателю направляется электронный кассовый чек.

Чек может быть отправлен:

— на электронную почту, указанную при оформлении заказа;
— на номер телефона, указанный при оформлении заказа;
— через платёжный сервис или банк, если такой способ уведомления поддерживается.

Кассовый чек формируется при оплате заказа, а также при полном или частичном возврате денежных средств.

Стоимость заказа

Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации.

Итоговая стоимость заказа рассчитывается автоматически и отображается перед оплатой. В неё входит стоимость выбранных товаров и, при необходимости, стоимость доставки.

Доставка до пунктов выдачи и постаматов для покупателя осуществляется бесплатно. Если для выбранного адреса доступна курьерская доставка, её стоимость отображается отдельно при оформлении заказа.

Безопасность платежей

Онлайн-оплата осуществляется через защищённое соединение.

Интернет-магазин Siwani не получает и не хранит данные банковских карт. Обработка платёжной информации выполняется на стороне платёжного сервиса.

Отмена заказа и возврат денежных средств

При отмене заказа или оформлении возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

Срок зачисления денежных средств зависит от банка, платёжного сервиса и выбранного способа оплаты.

Если заказ был оплачен через Яндекс Сплит, возврат осуществляется по правилам и условиям сервиса Яндекс Сплит.

Подробные условия возврата указаны в разделе «Правила возврата».

Вопросы по оплате

Если у вас возникли вопросы по оплате заказа, свяжитесь с нами:

Телефон: 8 (800) 200-87-85
Электронная почта: info@siwani.ru